Политика возврата


Политика возврата товаров, заказанных на www.pupi.md

Согласно действующему законодательству в течении 14 дней с момента покупки товаров, вы можете возвратить их без каких-либо обоснований.

Товар должен быть в том же состоянии в котором был доставлен. К товарам должна прилагаться счет-фактура на покупку. Деньги возвращаются в течении 14 дней.

Для покупателей из-за пределов Республики Молдова клиент оплачивает возвратные расходы, возмещение эквивалента товара будет произведено в течение 14 дней с момента возвращения на банковский счет, указанный покупателем.

Товары изготовленные на заказ по характеристикам клиента не могут быть возвращены. Эти продукты могут быть отправлены и переделаны в течении 14 дней с момента получения посылки. Изменения бесплатны, покупатель оплачивает лишь оплачивает перевозку пакета туда-обратно (в случае покупателей из-за пределов Республики Молдова).   

Товары не могут быть возвращены или обменены в следующих случаях:

  • Имеются следы использования, износа, стирки
  • Отсутствия аксессуаров
  • Были повреждены
  • Не сопровождены документами, подтверждающими покупку
  • Товары быть изготовлены по характеристикам клиента или в случае, когда товары были персонализированы (по меркам клиента, нетипичные сочетания цветов, использование другой ткани или другие особые изменения по требованию клиента) по просьбе покупателя или те, что не были в наличии на момент заказа.

ВНИМАНИЕ! Цвета могут отличаться в реальности, так как экран устройства на котором просмотрены фотографии искажает оригинальные цвета.

Если товар был доставлен как новый (неиспользованный), а на самом дете оказывается, что он не соответствует состоянию в котором был отправлен, мы оставляем за собой право не возвращать деньги, и по желанию покупателя отправим ему товар, за его счет.

Форма возврата:

Посылка/посылки будут отправлены на следующий адрес:

Республика Молдова, Кишинев, ул. Андрей Дога 2/1

Посылка должна содержать следующее:

- товар/товары
- копия счет-фактуры

Заполни форму ниже, чтобы запросить возврат товара/товаров:

 

 





069699267


На любые вопросы
касающиеся заказа товара, цены, а так же доставки, свяжитесь с нами
по Viber или WhatsApp